¿Porqué una Tienda Tradicional Debe Tener un Ecommerce?

Puede que te hagas la pregunta ¿Por qué mi tienda física debe tener un negocio online?

Y es que muchos vendedores tradiciones locales, les cuesta adaptarse a las nuevas tendencias, y ver más allá de su propia tienda física. Y mirar más allá es sin dudas poder enfocarse en las grandes ventajas que tiene el e-commerce en estos negocios.

El e-commerce, cada vez es más utilizado por muchas marcas a nivel nacional e internacional, y está marcando tendencias desde negocios que se dedican a la venta de juego de dormitorio lima, muebles, hasta marcas multinacionales.

Sin dudas que integrar tu tienda física al e-commerce puede considerar un cambio significativo en tu negocio, desde su profesionalismo y conocimiento de la marca, hasta para alcanzar a un mayor número de personas.

Y es que Internet no tiene límites, puedes subir tus productos a una web, y lo van a ver gente de tu mismo territorio, como hasta fuera del país e incluso, fuera del continente.

Por lo que sin lugar a dudas, ampliarse al mercado online significa una amplitud a nuevos cientes, que no estarías aprovechando si sólo te quedas con tu tienda física tradicional.

Pero… ¿Por qué es que los vendedores les cuestan abrirse a este nuevo mundo del e-commerce?

Muchas personas, todavía, creen que vender por Internet, es algo abstracto y lejano; que puede resultar inseguro e imposible debido a varios aspectos, que hoy en día no son más que simples excusas.

Por ejemplo, una tienda de la zona, que se dedica a la venta de juegos de dormitorios, cree que vender por Internet no es favorable para su negocio, pues su transporte no se encuentra asegurado, y es difícil de llevar a cabo. Además, cree que la gente que compra este tipo de muebles para habitación, sólo los comprarían si los miran y los pueden tocar.  Y esto es algo que se aplica a un montón de negocios, que creen este tipo de cosas.

Déjenme decirles que esto es totalmente falso, pues muchas compañías cada vez luchan más para posicionarse en este mercado competitivo, y ofrecen servicios cada vez más profesionales, confiables y seguros.

Si piensas que transportar un par de juegos de dormitorios es imposible, no puedes estar más alejado de la realidad. Y es que muchas de estas empresas, que se dedican al transporte, ofrecen servicios puerta a puerta en 24 hrs, con servicio de seguridad incluidos, y sin límite de peso.

Además, no necesariamente debes enfocarte en que vender por Internet se basa si o si  en hacer envíos. Por  ejemplo una joven pareja que busca juegos de dormitorios para su nueva habitación, está muy corta de presupuesto, pues acaban de comprar su nuevo piso, su nuevo carro, etc.

Si les muestras tu espacio en Internet, tu negocio local, y tus productos a buenos precios, es muy probable que ellos mismos decidan ir a tu negocio físico, para adquirir lo que crean necesarios.  Sin necesidad de disponer de una empresa intermediaria.

Por otro lado, si eres de esas personas que creen que los compradores únicamente compran estos artículos yendo a una tienda física, también se encuentra alejado de la realidad. De hecho, si te pones a analizar las búsquedas mensuales de los artículos que vendes en tu tienda que la gente (compradores) realiza en Internet, te darás cuenta la cantidad de público y clientes que te estás perdiendo por seguir pensando de esa manera.

Y es que cada vez mas compradores realizan búsquedas de lo que quieren comprar, y en caso que les interesen y les muestres lo que están buscando, es muy probable que vayan a verlo personalmente para comprarlos.

Los tiempos han cambiado y si no nos adaptamos a los cambios, nos extinguiremos. Y es que son tantas las ventajas y beneficios del e-commerce para tu negocio, que se hace incontable enumerarlos a todos.

Puedo decirte que es favorable desde mejorar la profesionalidad de tu marca, mejorar las relaciones con tus clientes, y hasta conocer las nuevas tendencias actuales para conocer mejor a tus futuros compradores y así proveerles lo que en verdad demandan.

Y escuchar lo que quiere la gente, es una de las cosas más importantes a la hora de vender. Y qué mejor forma de escucharlos que vía online, donde la gente se expresa libremente 24×7, y tú puedes estar ahí para escucharlos, y brindarles soluciones.

Si sigues pensando como esa tienda local, de juegos de dormitorios, que cree que no puede abrirse a estos mercados online, es mejor que comiences a cambiar de visión.

Estamos en una nueva era, en donde los mercados se ampliaron, la forma de comprar también y nosotros, como buenos vendedores, debemos ampliarnos también.

El Hosting Web: El Mejor Aliado en tu Negocio Online

En todos los proyectos que una persona comienza en internet, ya sea un blog, una web de ventas o un e-commerce, el aliado fundamental y esencial para el éxito es el hosting web o también llamado alojamiento web.

¿Qué es el Hosting Web?

Nada más y nada menos que el espacio en internet donde colocarás los archivos de tu sitio web (que como dije puede ser un blog, una web de ventas, una tienda online, etc), cada vez que alguien visita tu sitio, se visualiza los archivos que están alojados en el hosting, y es por ello que es un aliado muy importante, imagina que el hosting falle significará que tu web no cargará para tus visitantes, es decir perderás oportunidades de vender en tu web.

Como te habrás dado cuenta, a pesar de que el éxito de un negocio en internet depende de varios factores, el hosting web es uno de los más importantes, ya que aunque no te haga mejorar tu negocio directamente, se encarga de mantenerlo en internet y por tanto si no eliges a una empresa de hosting que te brinde un buen servicio tendrás un fracaso en tu emprendimiento online.

¿Cómo Seleccionar un Buen Hosting?

Con tantas ofertas en el mercado hoy en día, seguramente se te hará complicado elegir el hosting ideal para montar tu proyecto online, son tantas opciones que uno no sabe cual elegir.

Son varias las cosas que debes tomar en cuenta al momento de elegir a tu proveedor de hosting, en este caso para no darte muchos enrollos te contaré algunas de las más básicas con las que te aseguro podrás contratar un buen hosting para tu sitio web, vamos con ello:

¿Hosting Gratuito o Hosting de Pago?

hosting-de-pagoSi eres nuevo en el mundillo de internet, seguramente te será muy atractivo estas ofertas de hosting gratis (y si no lo sabías, pues sí existen empresas que te ofrecen hosting gratis) pero por supuesto nada puede ser tan bueno, así que estos tipos de servicio tienen muchas limitaciones.

Los proveedores de hosting gratuito siempre te limitan en recursos de tu hosting, por ejemplo si superas las 50 visitas en un día entonces tu web mostrará un error y no podrán visualizarla, podría ser también que te brinden muy poco espacio con lo cuál en un par de semana de subir contenidos ya no puedas subir más y te quedes estancado.

Además la mayoría de ellos ponen anuncios publicitarios en tu sitio web, anuncios que son muy molestosos e intrusivos y que quitan toda la profesionalidad a tu negocio en internet.

Lo cierto es que un hosting gratis NO es para nada recomendable, no los utilices nunca para un proyecto serio (si te digo que existen es para que sepas que existen solamente) ya que estos hosting no te dejarán mejorar tu negocio ni un poco siquiera, siempre tendrás tu sitio web caído o con cargas muy lentas, entre otras cosas.

Hosting Local vs Hosting Internacional

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Es claro que dentro de tu estrategia para mejorar tu negocio en internet es generar la mayor visibilidad posible para tus clientes potenciales, pues bien si tus clientes están en un país determinado lo ideal es que tu web se muestre más en ese país.

Esto es posible ya que Google toma como un factor de posicionamiento el país donde está alojado tu sitio web (donde está alojado físicamente el computador que aloja tu sitio) para mostrar contenidos de forma preferente a usuarios de ese país.

Esto significa que si tienes un e-commerce de venta de calzados en Perú, lo ideal es que compres un hosting en peru, así Google le dará más visibilidad a tu sitio a personas de Perú.

Esto suena muy bien, aunque tiene sus inconvenientes y es que en muchos países la velocidad de internet es muy lenta en comparación con la velocidad promedio con la que se trabaja en centros de datos en estados unidos o Canadá, por tanto esa lentitud hará que tu web cargue lento y que Google no te muestre en sus primeros resultados.

Por lo tanto si el país donde está tu público objetivo no tiene una velocidad buena, entonces simplemente contrata un hosting de un país lo más cercano posible, ojo esto no quiere decir que por no tener un hosting en el país que deseas te jugará en contra, simplemente que NO te dará ese plus de beneficio.

Algunos países donde si hay buena velocidad de internet para contratar hosting son: estados unidos, canadá, chile, españa, francia, mexico.

 

3 Consejos Para Tener Éxito Con Tu E-Commerce

Ya desde el año 2015 las ventas generadas por internet solo en Perú superaron notablemente los $1200 millones de dolares, un indicativo de que las compras por internet siguen creciendo a pasos agigantados, esto por supuesto es una excelente noticia para las tiendas online o e-commerce ya que cada su mercado crece cada vez más a la par de que cada vez disminuye el temor a las compras por internet.

Adicional a eso, hoy por hoy el levantar un e-commerce dejó de ser algo tan complejo y se convirtió en una tarea sencilla. Y es que ya no es necesario contar con un pool de desarrolladores que elaboren la plataforma, puesto que hoy tenemos empresas que ofrecen plataformas de e-commerce listas para utilizar, una solución todo en uno, además de los clásicos y ya conocidos prestashop, magento y woocommerce.

Esto nos quiere decir que el momento para iniciar un negocio por internet es ahora mismo, tan solo hace falta elegir un buen nombre para tu e-commerce, comprar el dominio, instalar el CMS, elegir la plantilla y a vender!

Sin embargo, a pesar de que las tiendas online han dejado de ser algo verdaderamente dificil de realizar desde el punto de vista técnico, si que sigue teniendo el mismo grado de dificultad desde el punto de vista del negocio (marketing, productividad, rentabilidad, etc).

Muchas veces una vez montado el e-commerce, el sitio queda listo pero sin visitas y es allí cuando los problemas aparecen, puesto que si no genera visitas, no genera ventas, y si no genera ventas el negocio quiebra.

Por ello para ayudarte a mejorar tu tienda online quiero compartir contigo estos 5 consejos que te ayudarán a tener un e-commerce exitoso:

1. Pon un objetivo a tu e-commerce

Este es una de las cosas más importantes que deben de plantear los emprendedores en sus e-commerce.

Verás que puede ser muy fácil quedar atrapado en los deberes del día a día en tu e-commerce que no te permitirán pensar en cuál es el objetivo, o tal vez montaste un pequeño e-commerce para vender un producto determinado y apartir de allí las cosas fueron mejorando.

Sin embargo, si no planteas un objetivo, estarás navegando sin rumbo y en poco tiempo estarás perdido, por ello es importante que definas tu objetivo:

  • ¿Quieres lograr X cantidad de ventas cada mes?
  • ¿Te planteas conseguir nuevos socios inversionistas?
  • ¿Tal vez quieres posicionar el e-commerce en Google y luego venderlo a tu competencia?

Dedica el tiempo necesario para plantearte el objetivo de tu negocio online.

2. Haz un buen SEO

No pienses en el SEO como una opción alternativa para generar clientes en tu e-commerce, el SEO es fundamental en toda tienda online. Prácticamente en toda decisión de marketing que tomes debes pensar en el Posicionamiento Web de tu tienda.

Esto es porque el tráfico que se genera desde los buscadores orgánicos como Google, es una (sino la mayor) de las mejores fuentes de tráfico para la mayoría de sitios en internet, incluyendo claro está a los e-commerce.

Además recuerda que las personas que tienen intensión de compra, no entran a facebook o twitter a buscar su producto, entran a Google y ponen “comprar (tu producto)”, por lo tanto es FUNDAMENTAL que tu tienda online figure en las primeras posiciones de Google para tus clientes potenciales, será tu fuente principal de visitas cualificadas y ventas.

Por cierto, debes tener en cuenta que el SEO o Posicionamiento Web no es una tarea que ofrece resultados en poco tiempo, lleva su tiempo, desde 3 a más meses, por lo tanto debes ir trabajando en SEO desde ahora, mientras más rápido comiences más pronto verás resultados.

3. Promociona tu e-commerce

Es verdad que generar tráfico orgánico (desde Google y gracias al SEO) de calidad es muy importante, puesto que te ofrece muchas ventas en tu comercio electrónico, sin embargo como te comenté líneas arriba es algo que toma su tiempo, por lo tanto debes pensar en otras opciones para generar tráfico de clientes potenciales en el corto plazo, y para ello debes hacer publicidad en internet.

Para hacer publicidad lo mejor que puedes utilizar es Google Adwords, es la plataforma de publicidad más grande y eficaz del mundo, seguida de Facebook Ads (aunque te conviene más Adwords).

A través de estas plataformas puedes publicar anuncios de pago en el buscador de Google ofreciendo tus productos, lo mismo pasa con Facebook Ads, puedes publicar anuncios en Facebook ofreciendo tus productos.

La ventaja es que ofrece resultados en el corto plazo, desde el día 1 ya estarás consiguiendo clientes, pero al largo plazo es más caro que el SEO, por lo que una buena estrategia es trabajar la publicidad mientras se va realizando el SEO, cuando te posiciones en SEO ya puedes ir bajando la publicidad, o mejor aún trabajar los dos juntos.